Obtenez une cure de jouvence numérique post-pandémie

Lush donne à votre application un nouveau look et des fonctionnalités innovantes pour accueillir les clients dans vos magasins au Royaume-Uni.

Après plus d’un an au cours duquel la plupart d’entre nous n’avaient pas d’autre choix que de faire la plupart de leurs achats en ligne, Lush était loin d’être le seul détaillant qui devait s’appuyer fortement sur la technologie pour continuer. Pourtant, même maintenant, alors que les choses semblent revenir à quelque chose de plus proche d’une réalité pré-pandémique et que nous espérons sortir de la maison pour faire du shopping (allez comprendre!), Cela ne signifie pas que nous devons renoncer à tous les avantages que la technologie peut aider à améliorer l’expérience de vente au détail.

Lush Lens a été conçu pour offrir aux clients une expérience d’achat sans contact et sans emballage. Cliquez pour tweeter

Tendances technologiques exubérantes Commerce de détail numérique

Dans cet esprit, la société de cosmétiques faits à la main vient de relancer l’application Lush, développée en collaboration avec Saleor à l’aide d’une technologie open source conformément à la déclaration de mission éthique numérique de Lush. Il permettra aux clients d’explorer les gammes de produits avec une optimisation de la recherche améliorée, un nouveau processus de paiement et de nouvelles méthodes de paiement.

Lush Lens a réalisé 2,6 millions de scans depuis son lancement sur iOS en 2018 Cliquez pour tweeter

L’application, qui est désormais disponible au Royaume-Uni pour iOS et Android, présente pour la première fois l’une des fonctionnalités les plus réussies de #LushLabs, appelée Lush Lens, une fonctionnalité de réalité augmentée mobile conçue par l’équipe de recherche et développement interne. par Lush pour offrir aux clients une expérience d’achat sans contact et sans emballage.

Lush Lens a réalisé 2,6 millions de scans depuis son lancement sur iOS en novembre 2018, ce qui a amené le fondateur de l’entreprise, Mark Constantine, à affirmer que la technologie avait le potentiel de révolutionner l’industrie de l’emballage et même de l’éliminer.

Application numérique Lush Lens Tech Trends

« Chez Lush, nous fabriquons des produits à la main, avec des ingrédients frais et éthiques, ce qui influence également nos produits numériques. Je suis très fier de la nouvelle plateforme que les équipes ont créée, qui montre le meilleur de ce que nous pouvons faire : un traitement éthique des données clients, créé à l’aide de technologies open source et offrant une expérience client cinq étoiles, avec quelques surprises luxuriantes tout au long, “, déclare Jack Constantine, directeur du numérique de Lush.

Lush Lens Tech Tendances Technologie

Lush Digital croit en une technologie éthique qui donne en fin de compte plus qu’elle ne reçoit de la société et de l’environnement. Cliquez pour tweeter

Lush défend le matériel éthique, les données éthiques, la conception éthique et les technologies open source. Tout comme l’entreprise s’approvisionne en ingrédients de manière éthique, Lush Digital croit en une technologie éthique qui donne en fin de compte plus qu’elle ne reçoit de la société et de l’environnement.

Adam Goswell, R&D chez Lush Tech, pense qu’une telle technologie peut ajouter (et non remplacer) pour fournir des informations de qualité et à jour pour faire correspondre les clients au produit parfait.

“Si nous pouvons réduire le temps passé à la caisse ou éliminer la file d’attente (ce que nous détestons tous), alors la technologie élèvera vraiment l’expérience de vente au détail pour qu’elle soit beaucoup plus axée sur l’interaction et l’expérience humaines”, estime-t-il.

Technologie exubérante d'Adam Goswell

Tendances technologiques ” Des services de consultation offrir un accompagnement aux entreprises cherchant à améliorer la stratégie digitale de leur marque avec des technologies immersives et émergentes telles que la réalité virtuelle, augmentée et mixte

Alice Bonasio est journaliste technologique, consultante en communication et rédactrice en chef de Tech Trends. Connectez-vous avec elle sur LinkedIn et continue @alicebonasio Oui @techtrends_tech Sur Twitter

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